Gaya APA
Blanchard, K, H. et al (2020).
Raving fans: Pendekatan Revolusioner untuk Dicintai Pelanggan (Cet.1).
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
Blanchard, Kenneth, H.. et al.
"Raving fans: Pendekatan Revolusioner untuk Dicintai Pelanggan".
Cet.1
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo,
2020.
print.